Reklamacijski postupci
- sustav poštivanja prava na reklamaciju – prigovor na kvalitetu usluge i programa
*Društvo, davatelj usluga primjenjuje i osigurava pravo svojim korisnicima kako mogu u pismenom obliku podnijeti prigovor i/ili reklamaciju na uslugu (sukladno odredbama Zakon o zaštiti potrošača), putem e-pošte, telefona ili pismenog dopisivanja.